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• 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  당사가 여행 서비스 제공을 위해 제공 받는 고객님의 정보는 이름(성명), 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일(E-mail 주소), 핸드폰 번호, 영문명, 여권비자, 소지여부, 여권번호, 여권만료일 등 입니다.
  고객님이 당사에 제공하는 개인정보는 예약서비스를 받는 동안 예약기록과 함께 보유하며 예약서비스 제공 관련을 위해서만 이용하게 됩니다.
  ① 이름(성명), 아이디, 비밀번호: 서비스이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별의 목적
  ② 이름(성명), 생년월일, 주소: 회원인식 및 예약 시 여행자 보험가입의 목적 (보험사: DB손해보험)
  ③ 이메일(E-mail 주소), 전화번호: 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 예약내역의 확인 및 상담 목적
  ④ 영문명, 여권비자 소지여부, 여권번호, 여권만료일: 항공권/호텔의 예약과 출국가능여부파악 목적
  ⑤ 그 외 선택항목: 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
  ⑥ IP Address, 방문일시: 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
  또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
  ⑦ 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록
  

• 2. 개인정보의 수집 및 이용목적

  당사가 회원님들의 개인정보를 수집하는 목적은 회원님들의 신분을 확인하고 당사 서비스를 이용하고자 하는 의사를 확인하며, 회원님에게 최적의 서비스를 제공하고자 하는 것입니다.
  당사는 아래와 같이 수집목적에 따라 개인정보를 이용하고 있습니다. 다만, 이용목적은 수집목적을 벗어나지 않는 범위에서 추가 서비스제공을 위해 확장될 수 있으며, 이 경우에는 미리 회원에게 그 사실을 알려 반드시 고객님께 사전 동의를 구할 것입니다.
  ① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금추심
  ② 회원 관리
  회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  ③ 마케팅 및 광고에 활용
  신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보전달
  

• 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  고객님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
  ① 회원가입정보: 회원탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
  ② 대금 지급정보: 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
  ③ 배송정보: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
  ④ 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문 조사, 이벤트 등이 종료한 때
  ⑤ 본인 확인 정보: 본인임을 확인한 때
  ⑥ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  ⑦ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  ⑧ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  

• 4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  ① 파기절차
  ㆍ 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  ② 파기방법
  ㆍ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
  ㆍ 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  

• 5. 개인정보의 공유 및 제공

  원칙적으로 당사는 고객님의 개인정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다.
  다만, 고객님의 개인정보를 공유하는 경우는 다음과 같습니다.
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• 6. 개인정보의 취급위탁

  당사는 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

• 7. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

  귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
  ο 관리책임자
  이름: 김현정
  전화: 02-319-0999
  메일: veteran-expo@naver.com
  

• 8. 개인정보취급방침 특약사항

  본 약관은 당사 홈페이지 “공지사항”에 있는 “국내.외 여행표준약관 및 보증보험 등 계약서 (특약사항 포함) ver. 2022.11.30.”의 내용과 상충될 시 “국내.외 여행표준약관 및 보증보험 등 계약서”의 내용이 우선시 된다.

• 9. 기타

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• 부칙

  이 약관은 2022년 11월 30일부터 적용된다.